精益創(chuàng)業(yè)的目的不是高效地開發(fā)更多的產(chǎn)品,而是學(xué)習(xí)如何盡快創(chuàng)建一個可持續(xù)的企業(yè)。小批量生產(chǎn)可以讓創(chuàng)新型企業(yè)最大限度地減少最終可能浪費的時間、金錢和精力。
比如現(xiàn)在日常生活中發(fā)生的事情,我們很多人過年都喜歡在家里給老人買一些保健品或者藥品。有些小伙伴習(xí)慣一次買很多維生素,比如這個維生素C,那個維生素B,還有一些綜合維生素。這個時候一些網(wǎng)店或者藥店也有一些促銷活動,比如買多少給多少或者買多少減多少。于是我們的小伙伴想到家里的老人,給他們買了一個一年或者六個月的,讓他們慢慢吃。于是你不僅順從了自己的孝心,還得到優(yōu)待買了一堆保健品和老人營養(yǎng)品。但回去給老人買的時候,不一定會遵守。有些老人喜歡吃保健品或者能按時吃,但有些人第二年回去基本不吃。很多都是你在家的時候吃,你走了或者沒人提醒就不吃了。第二年看到他們的時候,那些保健品還在角落里默默吃灰。
小批量生產(chǎn)好還是小規(guī)模創(chuàng)業(yè)好?你先買一瓶或者一瓶,拿回去給老人吃。老人吃了這瓶后得到反饋后,你可以看看你是想給老人買,還是他不喜歡或者不習(xí)慣。到時候我們再談給他買別的東西。老年人也是如此。雖然看起來買一堆不一定便宜合適,但是買一堆就要招致沉沒成本。就算不吃那些,也沒用。從經(jīng)濟(jì)學(xué)角度來說,買一個的成本比一堆的成本高。雖然單價可能高,但總體來說還是最好最高效的。
小批量生產(chǎn)最大的好處是可以早期發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題
這就是豐田著名的“安燈”拉繩所做的。一旦任何工人發(fā)現(xiàn)任何問題,他可以拉繩子并尋求幫助。例如,當(dāng)零件的缺陷不能立即糾正時,應(yīng)停止整條生產(chǎn)線。這是另一種違背人的直覺的做法。正常流水線的最佳狀態(tài)是在生產(chǎn)線末端順利運行,完成整車。“ 安燈 ”拉繩使生產(chǎn)線不停地停下來,打斷了這個詳細(xì)的過程。但是更快地發(fā)現(xiàn)和解決問題的好處大于成本。這種消除缺陷的過程為豐田和客戶帶來了雙贏的局面。這是豐田著名的高質(zhì)量評級和低成本的根源。
“ 安燈 ”創(chuàng)立了成功的基本理論,這一理論可以極大地提高企業(yè)的發(fā)展速度,獲得公認(rèn)。豐田發(fā)現(xiàn)小批量生產(chǎn)使他們的工廠效率更高。
當(dāng)許多客戶在尋找小批量手板制造商時,除了價格之外,他們還非常注重質(zhì)量。要找到這樣一家定制手板的制造商并不容易,但如果你需要的話,你可以選擇參觀協(xié)和模型。
手板的小批量生產(chǎn)
李先生通過百度,在協(xié)和手板廠的網(wǎng)站上看到了這條信息,看了至少十分鐘后咨詢了我們的客服。李先生主要想小批量生產(chǎn)手板。溝通之初,李先生只是簡單了解了一下協(xié)和模型的規(guī)模以及處理過程中的一些相關(guān)流程。后來李先生對協(xié)和手板廠的手板加工流程有了深入的了解,但李先生還是不放心,親自來到一樓協(xié)和手板廠的生產(chǎn)車間,一排排的加工設(shè)備,嚴(yán)謹(jǐn)?shù)募庸ち鞒蹋尷钕壬浅M意。
手板由小批量生產(chǎn)的好處
李先生決定在協(xié)和手板廠下小批量生產(chǎn)一批手板。幾天后,李先生收到了協(xié)和手板廠寄來的手板。經(jīng)檢測,質(zhì)量合格,精度也符合要求。吳先生非常滿意。之后需要下單的時候會交給協(xié)和手板廠加工?,F(xiàn)在,李先生已經(jīng)成為協(xié)和手板廠的忠實客戶。
我們要拉動,不是推動。制造產(chǎn)品或服務(wù)的目的是進(jìn)行實驗,從而幫助我們學(xué)習(xí)如何建立可持續(xù)的業(yè)務(wù)。因此,精益創(chuàng)業(yè)中的產(chǎn)品開發(fā)過程是由需要進(jìn)行實驗來驅(qū)動的,從而做出反應(yīng)。雖然我們按照活動的順序把反饋回路寫成開發(fā)-測量-認(rèn)知,但是我們應(yīng)該按照相反的順序來安排計劃:首先找出我們知道的東西,然后回去看看用什么產(chǎn)品來實驗,才能獲得這種認(rèn)知。所以,驅(qū)動產(chǎn)品和其他功能特性發(fā)展的不是客戶,而是我們的“客戶拉動假說”。其他工作都是浪費時間。